Program wolontariatu pracowników
Program „Pomocna dłoń” opiera się na koncepcji łączenia ludzi (Connecting People) oraz na takich wartościach firmy Nokia, jak szacunek i odnowa. Naszą misją jest, aby „firma Nokia wraz ze swoimi pracownikami wnosiła istotny wkład w życie społeczności każdego z krajów, w których prowadzi działalność”. W ramach programu „Pomocna dłoń” tysiące naszych pracowników poświęca swój czas i energię na realizowanie różnego rodzaju cennych inicjatyw. W 2004 roku nasi pracownicy przepracowali 16 000 godzin na rzecz lokalnych społeczności w 23 krajach. Przeczytaj więcej na ten temat w raporcie „Odpowiedzialność społeczna”.

Program zarządzany oddolnie
Program Nokia Helping Hands jest inicjatywą realizowaną oddolnie. Poszczególne zespoły wolontariuszy organizują odpowiednie akcje we własnym zakresie, przeprowadzając całą operację od początku do końca i współpracując z wybranymi przez siebie organizacjami charytatywnymi.

Istotnym elementem programu Nokia Helping Hands jest raportowanie czasu przepracowanego w ramach wolontariatu. Chcemy mieć pewność, że każda akcja podjęta i przeprowadzona przez wolontariuszy została przez nas odnotowana, oraz móc podsumować ilość przepracowanych w ten sposób godzin w raporcie „Odpowiedzialność społeczna”.

Wkładamy nadal wiele wysiłku w rozwój marki związanej z programem Nokia Helping Hands – wyłącznie na potrzeby tego programu stworzyliśmy odpowiednie logo i przeznaczyliśmy znaczne środki na materiały promocyjne eksponujące to logo, takie jak notesy, pióra, plakaty, znaczki do przypinania koszulki, swetry, czapki czy identyfikatory.

W zasadach polityki urlopowej opracowanych na szczeblu globalnym znalazło się zalecenie, aby poszczególne zespoły pracownicze przeznaczały jeden dzień roboczy w roku na pracę w ramach programu Nokia Helping Hands. W takim dniu zespół pracowników może opuścić teren firmy i wśród społeczności lokalnej podejmować różnego rodzaju działania służące takim pożytecznym celom, jakie pracownicy ci sobie wyznaczyli. Dzień taki jest traktowany jako okazja do budowania zespołu, a poszczególni członkowie takiego zespołu mogą w tym czasie przyjmować zupełnie nowe role i uczestniczyć w całkowicie nowych sytuacjach, zyskując dzięki temu wiele cennych doświadczeń.

Pracując razem, zmieniamy świat na lepszy
Troska o innych i o środowisko naturalne, własny wkład w przeprowadzanie zmian i opanowanie trudnej sztuki zmieniania świata małymi krokami – oto najlepsza nagroda za nasz wysiłek. Jako wolontariusze nieustannie uczymy się nowych rzeczy.